投訴單位：成都博森科技有限公司

投訴內容：
2013年1月4日在成都百腦匯電腦城成都博森科技有限公司購買惠普太少品牌機一台，我們要求出廠標配4G內存，1G獨立顯卡和顯存，1T硬盤。當商家提供給我的電腦的標準配置是2G內存，512顯卡，並且其私自加裝的2G內存。同型號電腦網上和同一個電腦城的多家賣價為1900元左右，而該商家竟然賣給我2980元。此後，經向惠普諮詢，該電腦與原廠出廠的配置不符合，且其配置不是我們購買要求的配置。我們多次找到經銷商要求解決此事，經銷商均不予解決，同時也向成都的12315投訴了該商家，均無結果。