投訴內容:
本人於2013年3月一日在中關村酷吧手機電訊網購了一部三星i997Infuse 4G改版手機價格是1150元。3月2日五點,對方打來電話説,這款手機不好,強烈推薦我買港版的手機價格比這個貴500多,説這個三星i997Infuse 4G改版手機是從韓國拿來的二手手機,之後又打來幾次電話均是要求我換港版的。我説:我只有1170元買不了那麼貴的,要是這個機子不行我就退款,他們威脅我説:要是退款就要扣我的300元錢。我之前在他們店裏根本就沒看到這一類的説法,後來他又給我推薦説,讓我換一部同價位的聯想手機,我就同意了。 結果在今天3月11日收到手機給我發來的是一部聯想A798T白色版標配手機,聯想這款手機在他們店裏是745元的聯想手機!我和對方交涉讓對方退我的差價395元,對方卻説這款手機有好幾個套餐説我在他們店裏看到的手機聯想A798T白色版標配手機是合約機子,每月要消費120元的套餐才能用,説發給我的這款手機就值這個價,最後我們交涉未果。 強烈申請退款或者退我的差價395元!
訂單號為:2013030115545410733660
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