投訴單位：海爾公司

投訴內容：
去年臘月我家買了一台海爾壁挂空調，當時他們的安裝師傅安裝空調時，説新風功能就是個假的，然後我請專業維修空調的師傅到家裏看了看，專業師傅也説新風功能就是個假的。由於家裏很潮濕，我打開空調的除濕功能，機器運作了一天，竟然沒有效果，也就是説除濕功能也是假的。一直到至今，多次與海爾售後服務聯絡，讓他們給我處理一下，雙新風還沒結果，又發現除濕是完全沒有用。今年3月31日下午海爾的維修師傅過來看了一下，也含含糊糊的説：新風功能幾乎就是個假的，除濕功能沒有任何效果，處理不了就走啦， 售後安裝的老闆説空調除濕外機排水管是不應該有水滴，説我家買的是空調，買的不是除濕機，而且説我家的濕度計是壞的。而且一會又有個叫 燕傑 的可能是太原的打過電話來和那售後安裝的老闆一樣連哄帶騙，説一個小時會換十幾立方的空氣等等，還嚇唬人，也許兩人都是黑社會的吧。 現在海爾售後服務我打電話過去就是敷衍我，兩個月啦，也沒有給我把事情處理好。還有去年冬天在用空調時，大概半個小時就有一聲像恐怖電影裏的恐怖聲音一樣，很害怕。 要點：欺詐。 要求：原價退貨。