投訴單位：中國聯通

投訴內容：
聯通在用戶流量超標剛欠費時不及時提醒引發用戶爭議。聯通則表示聯通沒有承諾提醒的義務。 聯通表示需用戶自行注意。 並且聯通網廳查詢套餐內流量並無超出，聯通按照套餐外流量計費。並且在卡無信用額度的情況下，超出費用不主動停止收費服務！導致用戶停機