投訴單位：北京帝生珠寶

投訴內容：
北京七里莊華堂消費一定金額後，收銀臺提供卡片上寫明去帝生珠寶櫃臺上領相應獎品。去之後，帝生珠定營業員先贈送一條腕帶紅繩，後又指引我抽獎，所抽6張獎卷都是由營業員給到手中，最後一張抽中一等獎，説明是全場一折買商品，因為本人不懂玉器，想找個朋友過來一起看看，營業員説過了時間就作廢。無奈之下，選中一款手鐲，標價36800，一折後3680。後經鑒定是以次充好，不值這個價錢。華堂商場開具發票。商品上的價簽也沒損壞。要求退貨。