投訴單位：凡客誠品

投訴內容：
我再2013年1月1日在凡客誠品購買了 安都冬女裝新款韓版抽繩羅紋腰磨毛修身厚休閒長褲9254217U 黑色，由於不滿意尺寸的大小提出退貨，由於是在線支付的，凡客誠品説等待商品入庫後就會退款，現在商品已經入庫了，並且被本人簽收。凡客誠品説商品還在等待入庫，遲遲不退款，客服電話打不通，多次投訴都説我提供的包裹號，或訂單號不正確，以此為由不予處理。沒見過這麼騙錢的。現在我提供了如下資料：原訂單號：223010190265 退換貨單號：423010507216 寄回包裹號：KA03977215562 寄回公司：中國郵政 開戶行：中國工商銀行 支付賬號：6222022703013334617,。希望我的投訴能予以回應，不然真的沒辦法了