選擇去向
投訴單位:藝龍旅行網
投訴內容: 我1月30號在京東團購定的藝龍網的“三亞灣仙居府酒店-標準海” 一間,2月1日入住,當天下午2點辦理的入住,入住後因酒店裝修味太重,與酒店協調至下午6點沒有任何效果,無奈退房,另選酒店,與藝龍聯絡團購售後之事,但藝龍告知與酒店協調失敗,2月1號的房費不能退款!我當時在酒店已經説了,如果酒店能安排一間沒有裝修味的房間,哪怕他們的員工宿舍都行,我不能帶着孩子住在有毒的環境中,但他們沒有提供這樣的服務。因為酒店的原因我不能入住,我要求退給我當天的房費!