投訴單位：宅急送物流

投訴內容：
物流公司太牛了，無視我們這些消費者，派送的電話也不打，物流電話也不接。我買的是一件保健品，從13年1月21日賣家發貨到13年2月1日地址是郵寄到吳忠明珠路民政局的，11天都沒到，其中派件還發錯到鹽池，之後查看物流記錄一直反復停留在寧夏銀川分公司，打過電話查詢物流公司找藉口説是地址錯誤，我找到賣家，賣家的信息填寫沒有任何錯誤，完全是用敷衍的態度欺騙。最後沒有進過確認，派送電話也不打就將我的包裹返貨到陜西中轉，搞得賣家也很無奈，返貨傷害了我們消費者既浪費時間又浪費金錢！我用過圓通、中通、申通、韻達、順風、EMS頭一次遇到這麼拽的物流公司，無奈之下只好投訴。 買家投訴要求：希望嚴肅處理宅急送囂張的派送態度，銀川分公司故意不接電話不派送當地私自返貨有必要罰款，這種行為既傷害了買家又傷害了賣家，必須嚴肅處理