投訴單位：北京奔馳

投訴內容：
本人購買北京奔馳GLK300 被追尾，需要更換後備箱蓋，後保險杠等。 修理單位 奔馳4S店人説 所需部件需要從德國發貨，到貨時間很長， 具體時間不知道 ，以各種理由推脫。車現在已放在4S店一個月 什麼也沒動，問什麼時候修好還是不知道。 此車是國産奔馳，北京奔馳製造且現在北京奔馳仍在生産此車，所以修車所用部件北京就有貨。 北京奔馳完全不顧已經購買客戶的利益，只想 怎麼去掙下一個消費者的錢。 多次撥打奔馳全國唯一的4008181188 電話反映，完全沒有反應。 此電話形同虛設，就是奔馳花錢雇來接電話 的。