投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
由於蘇寧易購手機客戶端存在重大安全漏洞，導致用戶綁定手機和網站登記證件號碼在沒有本人驗證碼的前提下被不法分子暴力修改，進而蘇寧易購易付寶中的金額被盜取用於手機充值，聯絡蘇寧易購客服，蘇寧易購方面卻只會讓用戶自己去報案，而自己卻不作為，據個人近期了解，有成百上千甚至更多的用戶均被以同樣的方式被盜取易付寶中的金額。 上傳附件中含本人被盜取的金額被不法分子用於充值的記錄，和蘇寧易購方面"暫停手機客戶端話費充值功能的通知"證據。