投訴單位：淘寶網

投訴內容：
我11年在淘寶網註冊了一個帳號然後通過實名認證，並且有消費過，現在這個帳號不想用了，打電話給淘寶網要求他們把我的個人資料登出了，然後他們説有認證跟消費記錄的不能登出，我想説這個是不是霸王條款啊，為什麼資料不給登出呢，明顯是強制性的。