投訴單位：天貓商城及天貓數碼卡卡專營店

投訴內容：
本人於2012-11-11在天貓商城旗下的數碼卡卡專營店拍下兩台三星N7100手機，賣家未在承諾時間內發貨，並且進行虛假快遞發貨，自己發貨自己簽收，我要求此商家按天貓的規定賠償我500元一台，共1000元的延遲發貨損失，並要求天貓商城兌現承諾發給我的紅包。 另附重慶時報對此事的報道鏈結：http://cqsb.cqtimes.cn/html/2012-11/22/content_229969.htm