投訴單位：天貓商城adidas官方旗艦店

投訴內容：
11月11號在淘寶天貓商城adidas官方旗艦店購買了一雙鞋子，等了10天未發貨，20號店家發個短信告知天貓系統問題，超賣缺貨，讓我聯絡退款。然後聯絡旺旺客服完全沒人搭理，聯絡天貓商城客服告知這種屬於系統問題，沒有賠償，顧客自己承擔，後面才知道跟我一樣上當的人很多，希望相關部門儘快處理，要求按照訂單金額雙倍賠償，還消費者一個公道