選擇去向
投訴單位:天貓商城及阿迪達斯天貓旗艦店
投訴內容: 本人於2012年11月11日0點2分19秒付款夠買了阿迪達斯旗艦店男子跑步鞋G62706,且成交排名前10位,但至今未發貨。且阿迪達斯旗艦店於20日發短信通知我由於超賣,因此不能發貨,要求我退款。但是成交時間在我之後,且拍下物品號碼均一致的人,不僅收到貨物也已評價。之後我先後向淘寶及天貓客服,客服所謂解釋是超賣訂單是隨機的。我現在需要淘寶網天貓及阿迪達斯旗艦店能夠給我一個合理的解釋。我的網名是tvxqyzyxm 以下是圖片證據