投訴單位：聯想

投訴內容：
本人在2012年6月16日購買聯想B520ei3一體機，出廠編號：cs00160972。使用到8月初時，電腦屏幕就發生不規則的大面積的黑暗和發亮的情況，通過電話保修後，聯想指派工作人員第一次上門檢查，聲稱需要更換屏幕，在等了將近15天后，工作人員第二次上門，拿來的更換屏幕卻不是同一型號的，無法更換。再次等待了十天以後，工作人員第三次上門，等到把新的屏幕更換好了後，打開電腦卻發現屏幕右上方出現大片的黑色斑塊，無奈之下，讓工作人員又拆下，把原有的屏幕一起帶回維修部門，再一次等待了一個禮拜後，9月17日工作人員第四次上門，更換好的的屏幕黑斑依舊存在。至今仍無法正常使用。