投訴單位：國美電器網上商城

投訴內容：
我於2012年8月28日在網上商城買了兩台美菱冰箱，送貨人員聯絡好説是2012年8月31日送貨到家。結果31日請假在家等待了一天沒有接到一個國美的電話。最後無奈多次撥打國美商城的電話，客服人員告訴我讓我等待。試問現在通信這麼發達，送貨人員不能按約定送貨，難道一個電話都沒有嗎？國美的售後真的如別人所説的那麼差？我現在認同了。