投訴單位：三星

投訴內容：
2011年9月18日夠買一款三星電視，型號是ps51d490，未看，於2011年12月22日安裝有限電視開始觀看，看至2012年4月26日電視機不能開機，維修人員上門維修3余天，沒有檢查出病因。而後給重新發了一塊主板，1周後主板回來，安裝上還是不能開機，維修人員把電視拉走，至今6月2號，電視機還是沒有修好，期間沒有主動和我聯絡過一次。都是我主動聯絡他們，服務態度暫且不説，就説主板就已經發了3、4塊了，但是安裝上還是不能開機，還説近期將會有另一塊主板發回。讓等待結果。我給廠家打了很多次電話。廠家的解釋是説如果5月31號還沒有修好，就申請換新。但是現在他們卻推手此事，沒有相應的負責人來處理此事。對待一個消費者，弱小的群體這麼放橫是不是不對呢。打電話找不到一個能管事的，就是拖着走。我的電視機修理了一個多月還是沒有修好，是要拖過保質期嗎！所以我必須投訴他們！