投訴單位：聯想

投訴內容：
本人於2011年11月購買了聯想公司生産的型號為Z475的電腦，嚴格按照説明書進行操作，但是，在春節之際觸控板不能使用，寒假期間，電腦開機很困難..一度開不起機。2012年2月初開始出現閃線狀況，期間去過售後，進行過修理，但完全不起作用，前一天刷完機器，第二天就接着閃線，情況完全沒有好轉跡象。且在售後被接待員嘲諷。本人心中鬱結，希望可以通過315平臺討個説法。主機號：QB04070005. 希望可以儘快處理。