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　　在俄羅斯世界盃賽場內外，活躍著這樣一群人，他們給遠道而來的球迷、運動員等提供及時的幫助，他們每個人都與世界盃有著不同的故事，他們就是無處不在的志願者。

　　本屆世界盃上的志願者超過1.7萬人，創造了新紀錄。志願者大部分都是俄羅斯人，還有7%的志願者來自其他國家和地區，26歲的哥倫比亞姑娘露西婭就是其中一員。

　　記者與露西婭的結識頗有戲劇性。在加裏寧格勒體育場的新聞中心領取比賽媒體球票時，正當班的露西婭看著記者的證件，用清晰純正的漢語讀出了記者的名字。而後她用漢語問，你是來自中國的嗎？當得到肯定的答覆之後，她特別開心。交流後方知，露西婭曾經在中國學過兩年漢語。

　　晚上6點，露西婭結束了一天的志願者工作，與記者聊起她與俄羅斯世界盃的故事。她説，自己早在兩年前就遞交了網上申請，經過幾輪面試，到今年6月初才最終入選成為志願者。夢想成真那一刻真是太幸福了。

　　對於自己為什麼想成為世界盃的志願者，露西婭坦陳自己是球迷，受哥哥們的影響也踢球；另外，自己從未來過歐洲，想利用這次世界盃的工作之餘，去波蘭、立陶宛等地轉一轉，看一看。

　　若想夢想成真，得有真本事。露西婭除了西班牙語之外，還會流利的中文與英文，還略懂日文，這也是令其圓夢的法寶。

　　除了露西婭，來自哥倫比亞的志願者還有兩位，也同樣在加裏寧格勒賽場，他們在球隊、代表團入住的酒店服務。“與我的同胞相比，我很幸運能夠在新聞中心服務，雖然不能直接進入球場看球，但已經很滿足了。志願者團隊是個溫暖的大家庭，在這裡能提高自己的團隊合作與溝通能力。未來我還會再來俄羅斯，這個使我夢想成真之地。”露西婭説。