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記者從湖北省旅遊委獲悉,湖北發佈A級旅遊景區“紅黑榜”:黃鶴樓、三峽人家等15家景區榮登“紅榜”,梁子湖、洪湖藍田等16家A級景區則列入“黑榜”,分別被取消等級、警告並限期整改或通報批評並限期整改。湖北省旅遊委表示,將通過動態監管,打破A級景區“終身制”,擦亮A級景區招牌。
據了解,湖北省旅遊委在過去兩年組織的明察暗訪、交叉檢查、復核檢查中,黃鶴樓、三峽人家等一批A級景區評分排名居前,這些景區流量管控得力、旅遊秩序平穩、服務管理規範、遊客滿意度高。
在“全面體檢”中,還有16家A級景區在服務設施、環境衛生、旅遊廁所、服務質量、經營管理、旅遊安全等方面存在較多問題,且整改動作慢、遊客投訴多、市場反應差,為此湖北省景區評定委員會決定,對其分別給予取消等級、警告並限期整改、通報批評並限期整改的處理。
湖北省旅遊委表示,發佈A級景區“紅黑榜”目的是使A級景區更加重視綜合效益和遊客滿意度。對於此次被摘牌和受到處理的景區,將加強跟蹤管理和服務,促進其整改提升。這些景區根據意願,一年後可以重新申報創建A級旅遊景區。