旅游服務警示：鼓勵廣大游客和導游對“導游專座”設置情況進行舉報

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　　導游專座不僅關係導游生命安全，也關乎廣大游客的乘車安全。為保障導游安全執業，優化游客乘車環境，國家旅游局、交通運輸部已於2016年4月聯合發佈了《關於進一步規範導游專座等有關事宜的通知》，通知明確導游專座應設置在旅游客運車輛前乘客門側第一排乘客座椅靠通道側位置；旅游客運企業在旅游服務過程中，應配備印有“導游專座”字樣的座套；團隊旅游中游客與導游總人數不得超過車輛核定乘員數。自2016年8月1日起，新進入道路運輸市場的營運客車不得在車廂內任何位置設置折疊座椅，在用營運客車的折疊座椅不得使用。

　　國家旅游局、交通運輸部將於中秋、國慶、春節等重要節日節點聯合開展導游專座督查檢查工作。鼓勵廣大游客、導游對不按規定設置導游專座、繼續使用折疊座椅、搶佔導游專座等行為進行舉報。舉報途徑：直接撥打“12301”全國旅游服務熱線。