旅遊服務警示：鼓勵廣大遊客和導遊對“導遊專座”設置情況進行舉報

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　　導遊專座不僅關係導遊生命安全，也關乎廣大遊客的乘車安全。為保障導遊安全執業，優化遊客乘車環境，國家旅遊局、交通運輸部已于2016年4月聯合發佈了《關於進一步規範導遊專座等有關事宜的通知》，通知明確導遊專座應設置在旅遊客運車輛前乘客門側第一排乘客座椅靠通道側位置；旅遊客運企業在旅遊服務過程中，應配備印有“導遊專座”字樣的座套；團隊旅遊中游客與導遊總人數不得超過車輛核定乘員數。自2016年8月1日起，新進入道路運輸市場的營運客車不得在車廂內任何位置設置折疊座椅，在用營運客車的折疊座椅不得使用。

　　國家旅遊局、交通運輸部將於中秋、國慶、春節等重要節日節點聯合開展導遊專座督查檢查工作。鼓勵廣大遊客、導遊對不按規定設置導遊專座、繼續使用折疊座椅、搶佔導遊專座等行為進行舉報。舉報途徑：直接撥打“12301”全國旅遊服務熱線。