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我們是遠在異鄉的遊子——從前，每到春運時，過年是一張小小的火車票，我在這頭排隊，買到票家就在那頭；今年春運，實名制了，過年還是一張小小的火車票，我在這頭排隊、打電話、上網，甚至“寫信”，只想買到一張票，因為家就在那頭……[詳細]
編輯：黃田園
邱茂的票哪去了？
“對不起，現在網絡忙”
邱茂和父母都在廣東打工，老家在四川，全家已經6年沒回去過過春節，爺爺奶奶一直盼著他們回家。今年，因為其他人都不太懂怎麼通過電話、網絡訂票，一家子買票的重任就落在邱茂身上，儘管手機的通話記錄裏已經撥出了長長一串的訂票電話，他卻一張票也沒買到。[詳細]
誰買到了邱茂的票？
有人打不通訂票電話，那是誰正在通話？有人訂不到票，是誰已經把票買走了？一張火車票從開售到售出，到底有多快？[詳細]
客運處長回答邱茂“票去哪了”
根據廣鐵集團火車票計算機管理系統的售票後臺數據顯示，邱茂希望購買車次的火車票，在放票半個小時後全部通過電話和網絡兩個系統預訂完畢，而且因為實行了實名制，每張車票後面都對應著一名具體的旅客，不存在所謂內部工作人員的操作空間。[詳細]
“邱茂們”咋辦 撞運氣試試回籠票
有人訂不到票，有人訂到了卻不取票，或者訂到了好幾張只取一張票，這些沒有取走的火車票就回到了售票系統，成了“回籠票”。[詳細]
火車票，請帶我們回家過年
“一緊張我就想不起來了”
在火車站排隊買票，如果沒帶有效證件，就需要先在公安制證窗口排隊辦理臨時身份證，可排到了卻不一定辦得了，特別是一些老年人，或是記不清身份證號，或是一代身份證過期、二代身份證卻沒辦……
“就想看看已經三歲的兒子”
劉偉“用兩台電腦，兩部手機，還有iPad輪番上陣，花了5個小時終於弄了張過年票”。買到了火車票，在廣東佛山打工的他，要和妻子回到江西九江的家，給從生下來就放在老家、由爺爺奶奶照顧的兒子，買輛自行車當禮物。
能買到票就把孩子“寄”回家
今年春運，部分動車和高鐵列車開通了“車遞兒童服務”，不能親自送孩子回家的家長們只要和車長事先交接好孩子、簽好協議，獨自乘車的孩子就會在列車工作人員的照看下被“遞送”到目的地。當然，還有一個前提是，您必須先能買到火車票……
不會上網不如給鐵道部寫封信
在溫州打工的黃慶紅，過去通宵排隊能買到火車票，今年跑了四趟火車站也沒買成回重慶老家的票。工作人員告訴他，網絡購票預售期長，沒票留給窗口。他就給鐵道部寫信訴了苦，説網絡購票對像自己這樣不懂"高科技"的人不公平，最後媒體為他買了飛機票。
會上網不如堅持打電話
網絡購票由於比電話預訂多了支付環節，“搶”到票的成功幾率就低了很多。所以，在春運這個“拼人品”、撞大運的節骨眼上，我們有沒有網銀、懂不懂電腦和上網，都不重要了，只需要會打電話、堅持重撥！
實在不行 咱們“曲線”回家
春運回家，各顯奇招。一位老家在昆明的北京白領，直接歸避掉買到火車票的微弱可能性，為了以最大性價比、順利歸家，選擇“曲線”歸程，先借道泰國曼谷，再搭乘特價國際航班轉機至昆明，全程的價格與直飛持平。
