中廣網舟山11月12日消息 據中國之聲《新聞縱橫》報道，最近，浙江舟山市的多個小區居民最近正在為改裝寬帶的事情發愁。居民們説，在這之前，他們一直使用舟山電信提供的寬帶，現在想改裝成網費更便宜的移動寬帶，卻發現本屬於小區公共設施的用戶寬帶終端盒被上了密碼鎖，無法改裝。

　　是誰給公共設施上了鎖？又為什麼上鎖？記者調查發現，小小一把鎖的背後牽動著的卻是三大電信運營商的利益神經。

　　終端盒被裝密碼鎖，用戶無法改裝

　　家住杭州定海檀東頤景園的趙麗英女士向我們反映，她此前一直使用電信寬帶，因為對上網網速要求不高，所以今年想改用價格比較便宜的移動寬帶，但由於電信公司將用戶單元終端盒安裝上了密碼鎖，她的願望滿足不了了。就此她詢問了小區的物業公司。舟山永置物業管理有限公司總經理助理蘇國平這樣解釋：

　　業主：為什麼現在不能裝了？

　　蘇國平：現在移動裝，電信不同意。

　　業主：為什麼不同意？我們房子買了，我想使用鐵通就使用鐵通的，想使用電信就用電信，那為什麼現在不能用呢？

　　蘇國平：那是因為他們現在想壟斷。

　　業主：他們想壟斷是他們的事情，跟我沒關係。

　　蘇國平：我們已經把這個情況上報業委會了，業委會近期會跟他們談，把情況告知一聲。

　　而對於市民提出的你鎖住了用戶單元終端箱就是鎖住了用戶的選擇權，以及網絡應該由幾家運營商共享的問題，林荷琴説，市民的選擇權當然要給予充分尊重，但是你選擇了鐵通，那麼由鐵通公司承擔相應服務。此外運營商之間網絡、硬體的共享不是説要共享了就可以馬上實現，這必需先在政府的&&協商下，在遵守相關法律法規和政策的基礎上幾家公司達成相關協議之後才能具體實施。

　　消費者不應被綁架

　　對於移動、鐵通寬帶與電信寬帶這樣的糾紛，三大寬帶運營商之一——中國聯通舟山分公司綜合部經理顏昌賢在接受記者採訪時表示，在這些年中國電信事業發展的進程當中，幾家寬帶運營商之間的關係複雜而且微妙，其中的糾紛用誰對誰錯來簡單判斷並不能促成事情的解決。而幾家公司作為國資企業，很多糾紛的解決除了國家層面要完善相關的法律、法規，理順體制、機制，在現階段，也需要地方政府的協調解決。

　　顏昌賢：最終解決的辦法還是要靠政府的。政府牽個頭規範，把所有的公共設施統計梳理以後，真正的去完成共建共享。否則沒有一個裁判你怎麼去做這個事。

　　市場經濟，企業間激烈競爭是完全正常的事情，但競爭也有底限，其中一個最起碼的底限是消費者的利益不應該被綁架。一把小鎖看似鎖住了利益，其實也鎖住了企業的形象和未來發展。（浙江臺記者陳征北，舟山臺記者唐業、實習記者張立）