投訴內容:
我正在使用移動神州行手機卡!本卡套餐是2006年9月開通的15元無限流量套餐!從開始使用時每秒峰值能達到35kb!截止到2014年1月17號時!我的卡上網非常慢最快才能達到8kb!和原來簡直就是兩個服務狀態!後來經過了解是移動給限速了還有同樣的用戶!本人曾經多次和移動溝通一點結果都沒有!朝陽大悅城移動大廳還有三元橋調解中心都説是給恢復到當時辦理套餐時的服務狀態!我當時用同一部手機上網兩個神州行號網速就不一樣!這不明擺著糊弄我嗎!當時其它號最快35kb我的號8kb!希望工信部為我討回公道!) |