投訴單位：上海盛大網絡發展有限公司

投訴內容：
我是一個《時空裂痕》玩家，我代表多數未領取當時上海盛大網絡發展有限公司旗下游戲《時空裂痕》補償的玩家投訴。事情的經過是這樣的：2013年3月6號由盛大代理國內運營，但因經營不善於當年9月17號發佈停運公告，11月15日正式停止運營，因為當時工作原因等種種原因，有部分玩家未能及時了解到官方的有關公告和補償信息，導致現在遊戲停運後逾期未領取補償，向盛大公司投訴無果後，肯請重視。上海盛大網絡發展有限公司客服表示：當時有關信息都發佈到網站上了，補償通道已經關閉，未領取補償目前沒有任何通知，讓留意官網，意思就是過期不候。