投訴單位：上海大眾

投訴內容：
新途觀首保時發現變速箱漏油，而且這不是個例而是普遍現象。三包規定六十天或者三千公里發動機和變速箱出問題可以退換貨。問題就在這裡， 變速箱漏油平時是看不到的，只有打開下防護版才能發現，而消費者只有在首保時候才會有4S店打開，廠方規定首保是5000到7500，很明顯這就超出了規定。所以三包退換規定是不合理的。本人已申請退換貨，廠方未于答覆。有關漏油照片已發送郵件請查收。謝謝。