投訴單位：中國郵政EMS速遞公司

投訴內容：
我姐姐（樊薇）過年前給寄給家人的過年禮物有兩條貴煙（價值600元）被EMS公司工作人員內盜了，他們説會給我們的一個説法但是都這麼多天過去了。。到現在也沒有回復，他們就是敷衍我們顧客。我打他們全國投訴熱線一直在佔線，或者就是電腦提示，永遠打不進去人工服務。請求央視曝光，給消費者一個説法，我專門去EMS貼吧，據説丟東西的人不止我一家，很多人都丟了貴重物品，什麼手機、ipad、數碼産品等等。。。作為國家的郵政專門能管理這麼差，請給説法！！！~~