投訴單位：上海錦江出租車公司

投訴內容：
2月4日晚23:30分左右，我乘坐上海錦江出租車公司車號為FY6850的出租車，從虹橋機場到婁山關路，司機在駕駛過程中用手機打電話聊天（未使用免提、耳機，影響駕駛安全），同時司機在聊天過程中，因嫌路程太近，指桑罵槐地辱罵乘客，用了極其不文明、污穢的語言，以為我聽不懂上海話。出租車也是展示上海文明和素質的一扇窗口，該出租車駕駛員嚴重損害了上海的形象，希望有關部門加強這方面的管理。