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投訴單位:中國郵政儲蓄銀行

投訴內容:
本人之前辦理了郵政儲蓄銀行的個人信用卡,由於很少使用,準備撥打電話95580登出,但是由於95580客服電話始終打不通或者接通後出現突然斷線,人工服務挂斷電話等無法進行業務辦理的情況,本人嘗試用不同的固定電話和手機撥打始終出現相同情況,也向相關監管單位提出電話投訴,沒有得到及時解決,可以推想,要是出現信用卡遺失等涉及緊急的業務辦理,將錯過解決的最佳時間,從而使廣大消費者出現重大損失!!

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