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投訴單位:騎士鋒范旗艦店
投訴內容: 2013-11-11下的訂單 顯示有貨訂單號843886357 2013-11-18諮詢客服説是沒貨在趕做前後7天沒有發貨且沒有通知我 2013-11-18在與客服溝通後商家同意用順豐快遞當天發貨 並且有商家擔負郵費 2013-11-21再次諮詢客服 商家卻擅自更換為申通快遞且有沒有通知我 還要求我再等兩三天 前後十好幾天沒收到貨 本來要送客戶的 卻讓我失信于與人 強烈要求處理此店舖 給客戶一定賠償 一個滿意的答覆