投訴單位：廣東省深圳市沙浦頭村興旺科技數碼網

投訴內容：
淘寶網貨到付款，買家要求退貨退款，並交定金。賣家收到手機後不退款，音信全無。淘寶店舖一杯查封。電話不接，信息不回。求解決。