投訴單位：三星電子

投訴內容：
我今年8月份在蘇寧易購購買了一台三星UA46F5000液晶電視機，用作結婚客廳，剛剛使用2個月就出現開不了機現象。10月23日打電話到三星售後，維修人員看了以下説顯示屏壞了要換配件，從廠家發貨時間快大概3-4天，最慢1個禮拜左右。直到結婚當天電視機都沒修好。27日打電話給客服，客戶將本地維修站人員手機號碼告知後，我打電話給對方。對方先是問我是誰，我説明情況後，對方對客戶人員將手機號碼告知給我非常不滿，罵了一句神經病後即挂機，後我上網查詢到當地三星售後固定電話，打電話過去對方説配件還沒到，也查詢不到是否發貨，實在可氣。一家大型電子産品廠家維修站的人員素質竟是這樣。