投訴單位：中國移動

投訴內容：
9/17日我在中國移動官網手機商城上買了一個紅米手機，9/20上午十點多通過快遞收到了。拿到手機之後馬上進行使用。不到一個小時的時間內發現紅米手機老是死機，卡頓，明明裝了SIM卡，在開機一段時間（沒有死機的狀況下）後，顯示無SIM卡。在反復開機多次，確認問題確實存在的情況下，我撥通了10086讓他們處理。9/20日第一次接線的人讓我到當地的移動檢測維修點進行檢測，説只有檢測點出了有問題檢測報告他們才會處理，並 手機質量太差了，不能用，相關部門相互推諉，硬把不良品説成好的。