投訴單位：江蘇蘇寧易購電子商務有限公司

投訴內容：
我于2013年9月6日在蘇寧易購網站用信用卡購買商品“尼康 數碼單反相機 D7000”一台，金額為￥5287，訂單號1003954777。訂單的發貨單生效的9月10日系統顯示“蘇寧瀋陽物流庫已完成商品打包，商品發往中轉倉”，但此後便再也沒有任何信息，多次聯絡客服後，客服回復因其工作人員價格維護錯誤、貨被扣住不能發貨(錄音證據)，並要求我只能接受退貨補償300元券，我拒絕後，再與蘇寧聯絡時便從此杳無音訊。 我投訴蘇寧易購： 1.自身發佈銷售信息，待客戶接受要約，卻否認此行為，屬商業欺詐； 2.單方面終止合同，不送貨，不履行合同； 3.對部分顧客歧視，同樣情況，部分顧客收到貨（同價購入網友的已收貨訂單號：南寧1003605924、3004114233、西安7004144638、唐山9004188638、成都8004134063、廣州0539289659，其中9月19日西安還在繼續發貨），部分人訂單卻被強制取消、截單； 我要求蘇寧易購做到： 1.履行合同義務，給我發貨； 2.如不發貨，請退還全款且額外補償全款的30%。