投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
投訴事實: 本人于2013年9月6日晚21：08在蘇寧易購網站上購買了一部尼康數碼單反相機D7000（訂單號：30040990088），下單後隨即收到蘇寧易購的郵件確認已收到本人的訂單，接著也收到短信確認將於2013-09-16日派送，只到2013年9月12日，蘇寧易購後臺工作人員強行進行定單退貨，並且系統顯示退貨成功。告知接到蘇寧客服通知，此訂單不能發貨，本人隨後諮詢了蘇寧客服人員，對方卻聲稱該相機的價格在網站上顯示有誤（今日價格7488，購買價格5287），因此他們拒絕發貨，並欺騙我説是系統自行退貨，請問系統是不是蘇寧易購工作人員在操作，如此低級失誤也可以發生??同時對方表示可以賠償我300元的購物券，本人對此解釋非常不滿，並明確表示了拒絕！但蘇寧的客服人員竟聲稱“這是蘇寧總部通知不予發貨，請我配合進行退換（態度非常強硬），然後叫我從新購買”。後來一直有電話投訴到南京315,微博轉發蘇寧易購客服中心，三天后得到的回復是，無法發貨，不接受300券終止調節，同樣訴求不再受理。而且大部分客戶收到商品的情況下強行退貨.希望貴平臺能夠協助敦促蘇寧易購尊重消費者的合法權益,公平對待消費者.