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投訴單位:蘇寧易購

投訴內容:
2013-08-19 15:29 本人在蘇寧易購購買 金葉珠寶千足金金錠方形十二生肖狗 5g 訂單數:2 在線付款 575x2 共計1150.00元,訂單號:1003981836 。當天晚上查看到訂單支付成功並審核通過。 2013年8月22日,晚上,蘇寧易購自稱客服人員告知我,訂單屬於系統錯誤並取消訂單,我答覆不同意,但在2013年8月23日,本人再次查看訂單信息時發現,訂單已被蘇寧單方面取消。這明顯涉及欺詐行為。希望法院能以公平公證的態度要求蘇寧易購履行訂單。訂單號為:1003981836

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