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投訴單位:順豐快遞

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我有一個貨品顯示器中秋到貨,快遞員直接放在公司門衛,休息3天后上班我才知道有快遞到了。拿到貨品發現顯示器已經破碎。 打電話給4008111111 説快遞19號就到了,22號打電話給不賠償。 但是貨不是本人簽收。快遞員也沒電話通知。中秋放假快遞員肯定知道不上班為什麼不和貨主聯絡。 順豐不去追究快遞員的責任,而是拿出自己的條款給員工維護。 現在 順豐 申通 圓通 等快遞都是 用發短信的方式通知貨主 您的快遞到了麻煩去門衛拿。 快遞行業越來越不規範的了。順豐甚至是否本人簽收這個問題就不去追查。 快遞員發短信方式10個人貨品1分鐘就搞定,發完丟門衛走人。如果一個個打電話要10分鐘。他們效率提高了。我們客戶安全哪去。 下面是順豐網頁查詢的結果 運單號碼:117598770260 物流跟蹤:2013-09-18 19:06:17 已收件 2013-09-18 23:32:47 快件在深圳,準備送往下一站 2013-09-19 06:15:00 快件在深圳集散中心,準備送往下一站 2013-09-19 10:30:27 快件在長沙集散中心,準備送往下一站 2013-09-19

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