投訴內容:
我今年2013年.7月20號送修,諾基亞手機型號N925當時才買不到2個小時,就出現問題,就送到客服檢測,到8月20的時候剛好送修1個月了,我去客服問詢,他説可以換機子了,讓我們等,今天是2013年9月16號馬上都兩個月了,我打電話問客服人員,他説機子換回來了,在路上丟了,於是我就問那什麼時候拿機子,他給我一句話不知道,態度非常不好,我買個新機子在客服就兩個月,問你不好好説態度還是那樣,讓我問廠家要機子,要不打電話投訴,我希望諾基亞的領導能給消費者公道,我要投訴陜西省西安市北大街95號諾基亞客服中心 |