投訴單位：蘇寧電器（無錫售後服務）

投訴內容：
2013.8.24晚6時向蘇寧電器空調4008365365報修：于2012年4月30日購買的志高空調不製冷，第二天工作人員上門簡單檢查後説要拆機帶回去檢修。拆機帶走後，沒有人告訴我什麼時候可以好和主動聯絡過我，直至8月31日我打主動電話聯絡後説9月2日來安裝，9月2日我請假在家等了一天沒有人來安裝，9月3日我又打蘇寧電器客服電話4008365365工作人員回答是“維修是沒有時間限期的”，我向他要求看一下維修的地方，客服經理1231號回答我“他們也不知道在什麼地方維修”；我向當時銷售給我空調的無錫蘇寧電器新之城店要求退貨，打電話過去他們丁店長説“我們也沒有辦法，找他們也沒有，他下班就要走人，與他沒關係” 蘇寧電器售後服務質量差，時間長，工作人員態度差