投訴單位：聯想公司

投訴內容：
本人于2013年07月24日，在聯想官網買到一台筆記本電腦聯想IdeaPadYoga11s,使用3天后發現USB接口與其他按鍵衝突性失靈，官網在線技術支持説是軟體問題，按他步驟無法解決問題，説要到維修站點檢測，檢測完後説事硬體問題，但已過7天包換期，後來進行維修，主板更換後，故障排除，但是電腦性能各方面下降，開機時間變長，主機整體鬆散，電腦字體較之前模糊，連接處不在無縫連接，我要求換機，聯想客服不予退還，我在維修過程中通信費和交通費，誤工費耗時巨大，並且處理人給的結果不滿意，一直在拖延時間，我要求聯想公司退換電腦，補償維修期間的經濟損失。