投訴單位：新蛋網

投訴內容：
本人與2011年在新蛋網購羅技G500鼠標一個，訂單號13535476，使用一年後出現斷電情況，後來斷電頻繁不能使用。自已估計是鼠標線接觸不良，試拆，結果拆不開，聯絡新蛋售後返修。結果新蛋拒收。這個鼠標的保修期是三年，即使付費維修也不能拒收啊。而且在新蛋申請售後一週後都沒有回執。我打電話過去。客服讓我找當地售後，我的鼠標是在新蛋網站買的。我想他們應該負責售後的