投訴單位：易迅網

投訴內容：
本人2013年7月30日在易迅網訂購中興N5手機（1998元人民幣），8月2日發現硬體損壞要求易迅網履行保修服務。易迅網在8月3日取走手機，直到8月15日告訴我不能保修要求我加480元人民幣維修。我不同意付錢，當場要求將貨物原樣返還，直到8月26日還沒有消息，客服人員承諾我8月27日發貨，但是知道8月28日依舊沒有發貨。今天8月29日還是沒有發貨，不斷拖延，我一直不能取回我的手機。這一單售後記錄最新依舊是8月6日的處理信息，到今天（8月29日）沒有更新。