選擇去向
投訴單位:蘇寧易購
投訴內容: 本人再2013年7月26日在蘇寧易購購買格蘭仕微波爐一台,系統顯示次送貨。可是結果不是這樣,已經有1個多月沒有送到,中間打電話、在線客服反饋,都承諾説儘快處理,什麼向後臺反饋,24小時給答覆等等搪塞消費者的話,有嚴重的欺騙行為,視消費者難處於不顧,還在網站上打出什麼7*24小時服務,120分鐘快速回復,100個城市半日送達,純屬扯淡。都是在欺騙消費者。我們要嚴重投訴315,希望315公平公正公開處理。