投訴單位：飛利浦手機

投訴內容：
我于5月1日在京東購買了飛利浦D633手機一部，6月20日發行觸摸屏突然不靈，于6月26日送至飛利浦，廈門維修點進行維修，8月1日左右，接到廠家的電話，説手機主板進水，拒絕保修，我覺得很奇怪，主板是否進水是一個很容易發現的問題，為什麼我6月26日送修之時未予以告知，在1個多月後才告知我呢？而且主板進水就不能保修嗎？ 主板進水和我手機觸摸屏失靈是什麼關係？飛利浦用這種手段，不知道坑了多少的消費者。這幾乎成了他們慣用的伎倆。只要發現維修費用可能會比較貴，就用這種理由搪塞，我上網查詢，發現很多這種情況。 我發現手機的銷售在京東，註冊地在北京；廈門有維修點，但要返廠維修；而飛利浦的公司註冊地在上海；怎麼投訴。這種採用銷售、維修、廠家分離的方式給我造成維權困難，這些國外的品牌進入中國市場後，採用這樣不光明的手段，欺騙消費者，沒有承擔起國際大廠應該付起的責任。並且違反了我們的法律，理由還如此的堂而皇之，希望你們能夠好好的曝光一下，這種以手機進水為理由拒絕維修的案例屢見不鮮。給中國的手機消費者帶來了很大的困擾。