投訴單位：TCL

投訴內容：
您們好 2013.7.15號晚上回家看到電視機右上角有個裂縫，隨機聯絡售後，售後説派人上門看看，16號裂縫邊上漏液 有黑斑，於是我自己送到售後，到售後工作人員看了一眼説這事是人為的，不三包，我説認為的為什麼表面沒有壞，裏面壞了你怎麼能説是人為的，售後説我説為的就是人為的，你説不是你自己去鑒定 ，我們消費者去哪鑒定呀 。你們售後也拿點説服力的東西呀，售後説要不你自己去鑒定，沒有辦法自己回家，17號到23號多次打電話給TCL售後，TCL售後説派人上門看看，可以當地售後跟本就沒有去我家，當地售後回復TCL售後已上門看過是人為的，我打電話給當地售後工作人員態度非常不好，還説我説是人為的你就是人為的。無語這電話是23號打的。電視機我仔細看過表面一層沒有壞就是裏面的有裂縫了。電視一直放在電視櫃上面使用，不存在外力，根本就沒有人動他。