投訴內容:
車號:滬B 71421 844路
2013年8月22日下午5點45分,我父親從宜川路上車,當時前門有10余人排隊等著上車,我父親見人比較多,當時我父親懷中還抱著孩子,於是他便從中門上了車,並且告知司機“我是廠裏”的表明我父親也是司機,此事便告一段落,當汽車開到靈石路時,司機見遇到了紅燈,便把汽車熄了火,走到中門過來指著我父親氣勢洶洶罵道“你説廠裏的就是廠裏的?證件拿出來給我看”,我父親被司機瘋狂的行為給震住了,在全車人趕著回家得情況下,該位司機僅為證實了一位乘客是否是廠裏的居然把車停在馬路中熄了火,難道他不懂危險,不懂責任心嗎?我父親當時便質問那位司機,你這個是服務行業的態度?那司機便開始對我父親破口大罵,造成不良影響!事後,該公交公司打電話來給我父親,稱不是什麼大事,讓我父親不了了之算了,這算什麼服務態度?偌大個公交公司居然以此態度處理事,我希望公交公司能對於此事給予一個令民眾滿意的回復!若還是草草了事,必定繼續申訴! |