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投訴單位:韻達快遞山東淄博公司沂源縣分部

投訴內容:
我的韻達快遞單號是1900453450290。在8月21日下午通過網上查到快件已到韻達山東淄博公司沂源縣分部,顯示自提件。一般快遞到件後都是打電話通知讓去自提。8月22日我等了一天也沒接到電話。8月23日我駕車到山東淄博公司沂源縣分部去取件,他們找了很長時間竟然沒找到。然後他們給沂源縣中莊鎮的苗傳義打電話,終於找到快件了,他們這才讓苗傳義給我打電話。如果我自己沒去韻達山東淄博公司沂源縣分部去找,或許他們永遠不會給我打電話讓我去取件了。終於8月23日下午苗傳義給我打電話讓我去拿。 我要投訴的內容是:1.原本8月21日到的件顯示自提件,沒有第一時間給我打電話去自提。 2.快件沒徵求我的同意就讓苗傳義代為簽收。 3.我去韻達快遞山東淄博公司沂源縣分部去取快件的時候他們找半天竟然找不到,服務態度非常差。 4.原本8月21日我就能取得件直到8月23日下午才取到,耽誤了我兩天時間。

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