投訴單位：深圳市珍愛網信息技術有限公司

投訴內容：
在珍愛網註冊了一個普通會員ID是：59758537 。2013年的8月22號接到紅娘陳迪工號為5334的電話，意思是讓我花3999元開通珍愛通，我當時拒絕了説考慮下，紅娘第二天又打電話給我，忽悠我，還利用活動以及一些不實的承諾來騙我入局，當時就像被灌了迷魂湯一樣，便同意了，付款了3999元，付款成功後，紅娘便把電話挂了，在後來就聯絡不到人了，打電話過去是另外一個人接的，説本人不在，當時我就感覺，紅娘付款前一個態度 付款後又是一個態度，心裏很不舒服，後來上百度查下了，發現很多消費者都被珍愛網騙了，很多投訴珍愛網，於是我徹底對珍愛網失去了信心，感覺受騙了，現在要求退換本人付的3999元。退款理由：本人付款到申請退款的時間並未超過一天，而且未享受到紅娘的任何服務。8月23號下午5點多付款的，8月24號上午10點前打電話去申請退款的，結果客服説三個工作內回復。因為在網上很多類似的消費者要求退款，遭到珍愛網的拒絕，所以向深圳12315投訴，希望貴部門，可以處理，並給予本人幫助，可以協助本人把被騙的3999元拿回來。付款後，發票 合同都沒有，只有自己的消費單據。