投訴單位：紅蜻蜓專賣

投訴內容：
今年5月買的夏季新款包幾天就出現了問題店員拒絕換 説在隔壁店買的就到隔壁去修第二天再拿過去説返廠維修半個月 ，一修修了2個月，期間多次去問都沒有音訊態度不好，稱不是在她手上買的他們不知道 服務員總是要我等下次再來 也沒打電話給我。於是我又等 等到了她們店的電話 豈料沒等我開口他們直接挂電話之後怎麼打也打不過去 。終於8月25日接到電話説修不好給我換個新的或者換其他款式都行，於是我去以後發現沒有合適的，服務員要我換個便宜的和一個其他的東西。不和我心意的我是不會要的於是沒有答應我就問他們換隔壁家的行不行？服務員很兇的説了一堆又説已經去給我拿原來的那一款包了，結果拿回來的包還是壞的 而且和之前壞的一樣換了2個月等於沒換 。我納悶 這是什麼情況？！這時服務員又指揮我去隔壁店選一個便宜的包，強迫顧客選擇自己不喜歡的東西來平息事件是不合理的 我是真心不願意了。我説找店長他們不給我電話折騰了20幾趟一會讓我來一會讓我走 一會讓我到隔壁去 一會讓我再到他們店裏打電話給店長 一會又説店長下班了。至今沒拿到包 單子也給她們收走了