投訴單位：淘寶網，順豐速運

投訴內容：
遭遇淘寶與順豐聯合坑害！網購手機一部，包裹內僅有贈品，沒有手機！ 包裝存在嚴重問題，與賣家聯絡説是快遞問題，與快遞聯絡説一直在查。 兩方互相推諉，淘寶要求快遞出具稱重證明，根本不看證據裏的包裝如何，聊天記錄如何。 可快遞方面告訴我根本沒開過淘寶要的這些證明！通過我讓淘寶跟他們快遞直接聯絡，淘寶根本不理我，説不見證明説啥都白費！ 就這樣推來推去 都不給解決 馬上要強制扣款，投訴無門，急需幫助！手機價值3700元，兩個月辛苦錢難倒就這麼被他們合夥騙走了！ 順豐貨號：903 037 931 317 淘寶店舖：http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.0.V1Boxp&id=20592103631